Términos y condiciones.

Última actualización: 06/03/2025

1. Introducción

Bienvenido a Despacho Contable de Occidente. Estos Términos y Condiciones regulan la compra, acceso y uso de nuestros cursos en línea. Al realizar una compra, aceptas los términos aquí establecidos, por lo que te recomendamos leerlos detenidamente antes de proceder con tu compra.

2. Identificación del Proveedor

Los cursos en línea son ofrecidos por Despacho Contable de Occidente, nombre comercial bajo el régimen fiscal de Manuel Fonseca Contreras.

3. Registro y Acceso

• Para acceder a nuestros cursos, el usuario debe registrarse en la plataforma proporcionando información verídica y actualizada.
• El acceso a los cursos es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales con terceros.

4. Pago y Facturación

• Todos los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma.
• Los precios publicados incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.
• Una vez confirmado el pago, el acceso al curso será habilitado en un plazo máximo de 1 día.
• En caso de requerir factura, deberá solicitarse dentro de los 5 días posteriores a la compra, proporcionando los datos fiscales correctos.

5. Políticas de Reembolso y Cancelación

• No se realizarán reembolsos una vez que el usuario haya accedido al contenido del curso.
• En caso de cobros indebidos o fallas en la transacción, el usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de soporte en un plazo máximo de 3 días hábiles para su revisión.

6. Uso del Contenido

• Todo el contenido de los cursos (videos, material descargable, presentaciones, etc.) es propiedad de Despacho Contable de Occidente y está protegido por derechos de autor.
• Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o comercialización del contenido sin autorización expresa.

7. Duración y Acceso a los Cursos

• Los cursos adquiridos estarán disponibles por un período de 12 meses, salvo que se indique otra condición en la oferta del curso.
• La empresa se reserva el derecho de modificar la disponibilidad del curso en caso de actualización de contenido o cambios en la plataforma.

8. Responsabilidad del Usuario

• El usuario es responsable del uso adecuado de la plataforma y de respetar las normas establecidas.
• Despacho Contable de Occidente no se hace responsable por fallos técnicos ajenos a su plataforma, como problemas de conexión a Internet o incompatibilidad con dispositivos.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Despacho Contable de Occidente se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. En caso de cambios importantes, se notificará a los usuarios con anticipación.

10. Contacto

Para cualquier duda o aclaración, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: contacto@ocont.com.mx
Teléfono: 33 3601 5085